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¿Cómo detecto correo fraudulento?

Llamamos e-mails falsos a aquellos que aparentan ser enviados por Acaballos.com pero no lo son. Estos e-mails generalmente piden, en nombre de Acaballos.com, información personal, financiera, claves de acceso y/o envían información de cuentas incitando al receptor del e-mail a realizar un pago. No confíes en estos e-mails, pues no los envía Acaballos.com

Para operar con seguridad, siempre tienes que asegurarte de que estás operando en Acaballos.com. Presta atención a los e-mails que recibes. A continuación te presentamos varios tips para identificar e-mails falsos:

1. Desconfía de la sensación de urgencia. Los e-mails falsos suelen transmitir un mensaje de urgencia para obtener datos personales o contraseñas, como “Modifica tu contraseña o sufrirás el cierre de tu cuenta” o “Envíanos los datos de tu cuenta bancaria o tu cuenta será suspendida”. Los e-mails automáticos que envía Acaballos.com NUNCA solicitan datos financieros o cambios de contraseña.

2. Presta atención a los links. Los links de los e-mails falsos suelen apuntar hacia sitios Web o formularios que solicitan información personal o financiera. Ante la duda, abre una nueva página e ingresa a
www.acaballos.com.

3. No entregues información financiera. Los e-mails falsos suelen solicitar datos financieros (como números de tarjetas de crédito, de cuentas bancarias, etc.) o contraseñas. Acaballos.com NUNCA solicita estos datos por e-mail.

4. No abras archivos adjuntos. Los e-mails falsos suelen enviar archivos ejecutables adjuntos o actualización de software on-line. Acaballos.com NUNCA lo hace.

5. Observa la redacción. Algunos e-mails falsos suelen venir mal redactados, ya que son creados por personas de habla extranjera. Además, te advertimos que los creadores de los e-mails falsos continuamente actualizan sus técnicas para mejorar sus imitaciones. Estate atento a las nuevas tendencias. Ante la duda, abre otra ventana e ingresa a www.acaballos.com
.

¡! IMPORTANTE: estos tips sólo aplican a los e-mails automáticos que envía Acaballos.com. Si nos escribes un e-mail y te lo respondemos es posible que no se cumplan todos estos puntos. Ejemplo: Si escribes un e-mail al servicio de atención al cliente desde una dirección distinta a la que registraste en Acaballos.com y no lo firmas, no podremos responderte con un saludo personalizado.

Si sospechas que un e-mail que recibiste es falso, por favor
reenvíalo completo para que podamos tomar las medidas que correspondan. ¡Muchas gracias!


Categoría: Seguridad

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